الأسئلة المتداولة
  • كيف أشترك بالمقتفي؟

  • يمكنك إتمام اشتراكك من خلال تعبئة طلب الإشتراك الموجود على الواجهة الرئيسية لصفحة المقتفي الإلكترونية، وسيتم إرسال كلمة المرور الخاصة بك عن طريق بريدك الإلكتروني الخاص.

  • كيف أجدد اشتراكي بالمقتفي؟

  • عند انتها ء اشتراكك واردت الدخول الى المقتفي تظهر لك شاشة تبين لك انتهاء اشتراكك وتطلب منك تمديد الاشتراك عن طريق اعطاء بريدك الالكتروني الذي تستخدمه للدخول الى المقتفي وكلمة المرور ومن ثم الضغط على تجديد الاشتراك أما في حال واجهتك اي مشكلة بهذا الخصوص اتصل بنا على Muqtafi@birzeit.edu

  • ما هي مدة الإشتراك بالمقتفي؟

  • 3 أشهر وذلك ضمن العرض المجاني للاشتراك الذي لا زال مفتوحا لجميع المشتركين.

  • هل من المسموح إعطاء كلمة السر الخاص بي لشخص آخر؟

  • لا. فهذه المعلومات خاصة بك لوحدك، في حال تم استخدامها من قبل شخص آخر فان هذا يعطينا الحق بوقف اشتراكك دون سابق إنذار.

  • الصفحة الخاصة بالمقتفي لا تظهر، لماذا؟

  • في حال عدم ظهور صفحة المقتفي بتاتا، يكون هناك إحدى الأعطال التقنية في الاتصال، ويتم عادة إصلاحه في غضون دقائق.

  • كيف لا أتجاوز المعايير المسموحة للبحث؟

  • عليك إضافة معلومات معينة عن التشريع الذي ترغب البحث عنه، على سبيل المثال إضافة الرقم الخاص به أو تحديد السنة في خانتي السنوات الموجودة على صفحة البحث، ككتابة 1980 إلى 1980 في هذه الحالة تخرج النتيجة محددة بالسنة المطلوبة.

  • كيف أستطيع رؤية النص الكامل في حال عدم ظهوره؟

  • يجب على المشترك استخدام متصفح الإنترنت IE 5.0 أو أعلى.

  • كيف أستطيع رؤية الصورة طبق الأصل للقانون في حال عدم ظهورها؟

  • يجب على المشترك استخدام Acrobat reader.

  • أبحث في النصوص الإنجليزية ولا تظهر نتائج لبعض القوانين؟

  • جاري العمل على ترجمة جميع النصوص إلى اللغة الإنجليزية.

  • لا أحصل على نتائج في حال البحث بكلمتين مزدوجتين في خانة البحث؟

  • . يتوجب على المشترك فتح خانة تحديد البحث الخاصة بكل الكلمات أو أي كلمة أو عبارة عندها تستطيع الوصول للنتيجة بيسر.

  • أبحث في قاعدة الأحكام القضائية والوثائق الدولية ولا تظهر النتيجة؟

  • لازال العمل مستمرا على قاعدة الأحكام القضائية والوثائق الدولية، وسيتم تفعيلها قريبا.

  • ماهي آلية التحديث بالمقتفي؟

  • عملية التحديث في المقتفي لاتتوقف فهي مستمرة باستمرار صدور تشريعات جديدة.

  • هل أستطيع الحصول على نسخة المقتفي دون الحاجة للدخول لشبكة الإنترنت؟

  • نعم، نسخة المقتفي متوفرة على CD يتم ادخاله للجهازك الخاص، ولطلب تحميل الCD أرسل رسالة للبريد الإلكتروني التالي sales.almuqtafi@birzeit.edu أو الاتصال على هاتف الخدمة 022982060.